Marco Gomes

nerd veterano, interneteiro profissional, parkouzeiro amador, evangélico aprendiz, fotógrafo iniciante

Textos marcados como ‘rede social’

Não há jeito errado de usar o Twitter

Publicado em 2009-04-01, 11 comentários

Eu tenho medo do mesmo Ontem o @crisdias fez um ótimo post sobre uso de Twitter (não sabe o que é Twitter?), ele critica quem segue muito mais de 1000 pessoas, segundo ele recebendo mais ruído que mensagem, @graveheart complementou fazendo uma analogia do Twitter com um bar. Eu desconcordo de ambos, concordo com seus argumentos, mas discordo da premissa. Explico.

Antes do assunto, quero dizer que conheço ambos pessoalmente, são meus amigos pessoais, a crítica que vou fazer não é a eles (pessoas) e sim a seus argumentos. Não estou gerando flame, eles sabem disso, se alguém acha o contrário é porque não nos conhece.

Eu, pessoalmente, concordo que seguir mais de 1000 pessoas é, na maior parte dos casos, uma prática ruim. Você vai receber toneladas de mensagens, perdendo uma das vantagens do Twitter que é a instantaneidade e proximidade com quem você segue. Em que outro ambiente eu posso saber, em tempo real, o que a Demi Moore[bb], ela, de verdade, sem RP ou paparazzi como intermediário, está fazendo, pensando e planejando? Só no Twitter. Portanto, concordo com os argumentos de @crisdias e @graveheart, seguir muita gente não é o melhor uso da ferramenta.

Mas, a premissa é que o Twitter é um ambiente social, portanto, deve ser usado e moldado por pessoas (duh!). Vamos deixar as pessoas usarem livremente, impor regras só atrapalha a riqueza do ambiente.


(foto de Manoel Netto)

Há quem acompanha tudo de todos que segue, como se fossem blogs; há quem entra, interage e sai, como se fosse um bar; há quem use só pra conversar com amigos, como se fosse instant messenger; há quem só poste links de artigos interessantes que encontra, como se fosse um Digg; há quem dê suporte a usuários de seus serviços; há quem diga a previsão do tempo, situação do trânsito; há quem escreva versos, microcontos; há inúmeros outros usos. Qual desses é o jeito certo? Quem está errado?

O Twitter é um ambiente novo, acho que não há jeito certo de usar, e mesmo que haja, precisamos quebrar as regras e subverter o sistema :)

E isso não se aplica somente ao Twitter, outros ambientes como o Orkut sofrem o mesmo tipo de modificação por seus usuários. O Orkut deixou de ser uma rede onde o foco era a organização em comunidades, a comunicação ponto-a-ponto ganhou importância, forçando os recados e fotos a terem mais peso nas interfaces. Com as pessoas colocando anúncios de festas e frases de parachoque de caminhão no lugar do Nome e Sobrenome surgiu o campo de “status” que há em todo profile, ainda subutilizado pelos usuários.

P310808_17.03 Todas essas maneiras de usar Twitter, Orkut, a Internet, e o próprio computador pessoal, foram criadas pelos usuários, se todos seguirmos uma regra de conduta que, hoje, parece ser de bom tom, poderemos frear uma evolução. Portanto, eu não acredito e não apoio imposição de regras em aplicativos sociais, principalmente em um como o Twitter, em que você escolhe nominalmente quem influencia seu ambiente.

Digo isso porque eu mantenho alguns serviços e aplicativos na Web como Wallpapr, AdBird e boo-box, e sei, da melhor maneira, que os usuários usam esses ambientes de formas que o criador não espera.

@marcogomes no Twitter.

O que é o Identi.ca

Publicado em 2008-07-02, 16 comentários

Identi.ca, é um microblogging que roda sobre uma plataforma de Software Livre[bb], cujo principal diferencial é a robustez e proteção contra quedas do servidor devido ao uso do protocolo de comunicação OpenMicroBlogging. Identi.ca tem funcionalidades semelhantes ao Twitter, Jaiku, Pownce e Plurk, mas como não é necessariamente centralizado, tem menos possiblidade de cair por excesso de usuários.

O Identi.ca sai do ar?

O Identi.ca é um servidor rodando Laconi.ca, que é software livre. Funciona mais ou menos como o Wordpress: Você pode usar o Wordpress.com, gratuito e facinho de usar, ou pode baixar e instalar no seu servidor, um pouco mais complexo mas muito mais “personalizável”.

Do mesmo modo você pode usar o Identi.ca no site ou baixar o Laconi.ca, modificá-lo, e, mais importante que isso: colocar pra rodar no seu servidor, integrado com todos os outros Identi.ca e Laconi.ca do mundo. Não tem como a “rede” cair se for formada por milhares de microblogs espalhados nos servidores dos usuários, é como a Internet: cai um ponto, mas não cai a rede toda.

Explicando: O Identi.ca pode cair sim, o que não cai é a rede de microblogs, você sempre terá a possibilidade de baixar o Laconi.ca e instalar no seu servidor, tendo total controle sobre seu próprio microblog. E mesmo assim vai continuar seguindo todos os seus amigos, cada um no seu server, tudo distribuído, mas interligado.

Tudo isso só é possível porque o Laconi.ca usa o OpenMicroBlogging que é uma maneira dos microblogs do mundo se comunicarem. Eu, usando o Identi.ca, posso seguir você que tem um microblog Twitter, Jaiku e até no seu servidor, quando eu postar algo seu microblog será avisado (parecido com um e-mail ou mensagem instantânea). Tudo funciona lindamente bem, porque ambos conversam o mesmo idioma, o OpenMicroBlogging :)

Ainda está bem no começo, vários features faltando, como integração com SMS, API de acesso externo e página de replies, mas isso tudo já está na fila e, sendo um Software Livre, bastante gente vai aparecer pra ajudar a levar o projeto pra frente.

Estou empolgadíssimo com o projeto, não com o produto que está no ar agora, com algumas falhas e muitos features importantes faltando, estou esperançoso é com a possibilidade de ter uma “plataforma” de microblogs abertos rodando num futuro próximo. É todo um novo mercado na Internet, fresquinho pra ser enriquecido com idéias e pessoas. Espero que o Laconi.ca cresça muito e fique tão robusto e bem gerido quanto o Wordpress.

Cadastre-se agora mesmo e siga marcogomes, finalmente estou animado novamente com o mundo dos microblogs.

Notas:
Descobri o Identi.ca porque o Mauricio me mandou o link do ReadWriteWeb
Desculpem o excesso de posts dos últimos dias.

Usando o Twitter com produtividade, parte 1

Publicado em 2008-02-22, 26 comentários

Twitter é uma rede social e servidor para microblogging que permite que os usuários enviem atualizações pessoais contendo apenas texto em menos de 140 caracteres via mensageiro instantâneo, SMS[bb], e-mail, site oficial ou programa especializado.

As atualizações são exibidas no perfil do usuário e também enviadas a outros usuários que tenham assinado para recebê-las.

Fonte: verbete Twitter na Wikipédia

Após alguns meses usando o Twitter, posso assegurar à frente brasileira contra-twitter: É possível usar o Twitter a favor da minha empresa e sem perder produtividade[bb].

Esse texto provavelmente não vai ter parte 2, porém, eu sempre quis escrever um título que tivesse parte 1 no final :D

Instant Messenger só para tracks

Não uso o mensageiro instantâneo (Gtalk) pra acompanhar o Twitter, minha atenção, assim como meu tempo, são sagrados. Não dá pra ficar acompanhando em tempo real tudo que fala cada uma das 300 pessoas que sigo. Porém, o track se revelou uma poderosa ferramenta de auxílio a usuários das ferramentas boo-box.

boo-box, boo-BOX, BOO-BOX!

Já ouvi dizer por lá que eu sou o Beetlejuice da twittosfera: Basta dizer boo-box 3 vezes que eu apareço perguntando como posso ajudar.

Isso só é possível porque eu configurei o Twitter pra me avisar, no GTalk, sempre que alguém disser boo-box, marcogomes, parkour e nerdsonbeer. Quando qualquer usuário, brasileiro ou não, usa um dos termos por mim definidos, meu GTalk apita.

Com isso a boo-box está conseguindo um estado inédito de suporte em tempo real, público, para usuários do Twitter. Tem dado muito certo, já evitei vários e-mails de suporte ajudando pessoas diretamente no GTalk, suporte em tempo real é muito mais eficiente pro usuário.

Se pintar uma dúvida, boo-box tem um dos melhores suportes que já presenciei: basta gritar ‘boo-box!’ no Twitter que o Marco Gomes, CTO do time boo-box, aparece de onde estiver para te dar uma ajuda. Lógico, você ainda pode usar os métodos tradicionais para entrar em contato, mas não tem a mesma graça.

Fonte: GuraveHaato desu ka?: Abrindo a caixinha de dinheiro – Minha experiência com boo-box

Nas raras vezes que não estou conectado (normalmente no trajeto boo-land – casa), alguém vê o pedido de suporte e ajuda, mesmo não sendo diretamente envolvido com a empresa. GraveHeart (@graveheart), nosso maior evangelista, sempre ajuda as pessoas que postam dúvidas sobre boo-box no Twitter, além disso os dois ninjas @mauricio @wendelyleal estão sempre com seus tracks ativos e respondem o usuário quando eu não posso.

Acompanhar somente pela página Web

Não uso Twitterific, TwitterFox ou qualquer outra interfaces cômodas pra uso constante da ferramenta. A interface prática só vai tirar seu foco e te convencer a parar só um pouquinho pra ver o que está rolando.

Limites de checagens no stream

Estabeleça um limite de diário de checagens na sua página pessoal, leia apenas a primeira página e eventualmente comente algo que alguém disse ou poste algo interessante, tudo que passou antes, se não caiu nos seus tracks, não merece sua atenção.

Organizando eventos

Sem os convites públicas no nanoblog o NerdsOnBeer seria um evento bem menos conhecido. Sempre que postamos um convite público aparecem interessados, inclusive gente de outros estados que esteja de pasagem por São Paulo fica sabendo e pode aparecer.

E não é só o NerdsOnBeer, hoje sou amigo da Ematoma (@ematoma) por conta de uma reclamação postada: ela não queria almoçar sozinha, e eu me ofereci pra acompanhá-la e chegando lá conheci a Lalai (@lalai) e mais dois amigos que também apareceram por conta da postagem.

Algumas semanas atrás conheci a Fanta Uva (@FANTAUVAcom), @felds, Gabriel Pires (@gabrielpires) e um terceiro cara. Um deles postou um convite público no meio da tarde, nos econtramos no início da noite no Starbucks da al. Santos e rimos um bocado do excesso de burocracia[bb] das grandes corporaçoes e cargos públicos.

Pesquisas rápidas e despretenciosas

Uso muito o Twitter para perguntar coisas, qualquer um responde e eu tenho uma amostra de 3 ou 4 respostas razoáveis pra tomar uma decisão, por exemplo comprar fones de ouvido, ir a restaurantes, assistir filmes, comprar livros. Além disso eu costumo sempre responder às perguntas públicas de outros usuários, pelo prazer de ajudar.

Veja meus twitts favoritos pra entender um pouco no espírito da ferramenta e ver coisas engraçadas[bb] e interessantes que rolam no dia-a-dia da comunidade. Se você chegou até aqui lendo e ainda não me segue, comece a seguir agora, sou @marcogomes por lá.

Além das dicas acima, nunca esqueça que o Twitter é o mais próximo que a Web conseguiu chegar de uma mesa de buteco, com humores oscilantes, brigas, amores, paqueras, loucuras… Reforce o lado social, pergunte, responda, discorde, concorde, socialize-se!

[o - ] taligado? o podcast do Gilberto Jr. e Marco Gomes

Publicado em 2007-11-14, 13 comentários

taligado logo

Eu e o Gilberto Jr estamos lançando hoje o episódio piloto do podcast [o - ] taligado?, nesta edição discutimos grafo social, OpenSocial, Copyright e Startups do Brasil.

Ouça agora!

Ajude-nos espalhando a notícia em seu blog, twitter, rede social, instant messenger, grupos de e-mail. Só assim saberemos se devemos continuar, fazendo novos episódios.

Inspirado pelo Podcrer, de Michel Lent e Vicente Tardin, o Gilberto pensou em me chamar pra criarmos um podcast parecido, porém voltado ao mercado de tecnologia. Eu gostei da idéia, que ficou uns meses amadurecendo em nossas cabeças e em um dia, repito, um dia (no caso, ontem) fizemos tudo: pauta, gravação, edição, logo, blog, configuração das ferramentas no servidor. O mérito do Gilberto é a competência profissional, o meu é o GarageBand do Mac OS X.

Antes que os salsinhas venham nos pentelhar, é bom avisar que nome [o - ] taligado? lembra PodCrer de propósito.

Podquê?

Podcast[bb] são os equivalentes em áudio dos blogs, os arquivos são distribuídos pela internet, você baixa e ouve no seu computador, som do carro, MP3 Player[bb], onde quiser. Assim como os blogs, os podcasts também “te avisam” quando há um episódio novo no ar, e o maior atrativo, assim como nos blogs, é que você está ouvindo as opiniões de outra pessoa comum, sem jabás, sem corporativismos, sem armações do governo.

Recomendo também os podcasts:

Nerdcast, do Jovem Nerd

Candidato forte a melhor podcast do mundo, Jovem Nerd, Azaghal e convidados sempre me fazem rir desenfreadamente enquanto estou andando pela rua. Ao contrário do que os preconceituosos podem achar, o podcast não é nerd-espinhento-rpgista, eles falam bastante sobre filmes blockbuster, cultura dos anos 80, livros.

Comece pelo episódio de Carnaval, com a história inesquecível do Seu Francisco e uma abdução.

Pão de Cast
Esse sim é um podcast geek, com discussões sobre software livre e desenvolvimento de software.
Braincast #9
Carlos Merigo, Cris Dias e convidados como Fábio Seixas e Mauro Amaral discutem publicidade, ações virais, redes sociais e cybercultura.