O calote no Mercado Livre
Em dezembro de 2006 eu fechei a compra de uma Canon Rebel XT no Mercado Livre. A câmera é linda, robusta, potente, pesada, sensível, tudo de mais lindo que meu dinheiro podia comprar, seria um presente pra minha mãe, a fotógrafa mais talentosa do Universo conhecido.
O vendedor tinha apenas 5 recomendações e um ótimo preço, mas não tão “ótimo” a ponto de parecer impossível. Liguei pra ele e combinamos que o mesmo enviaria o produto via Sedex 10 caso eu fizesse o depósito de R$: 1500,00 no mesmo dia. Eu precisava da câmera REALMENTE para o outro dia, pois queria usá-la no final de semana do feriado de ano-novo.
Depois do depósito feito ele disse que não pôde me enviar no mesmo dia, depois que não pôde enviar no dia seguinte. Arrastou o processo por semanas, sempre dando uma desculpa diferente, até dizer que o produto não estava no Brasil, eu disse que não queria que enviassem direto pra minha casa, pois cairia na Receita e eu teria que pagar 60% de imposto para retirá-la.
O processo foi se arrastando até ontem, quando ele reapareceu, dizendo que vai depositar o dinheiro amanhã. E tem mais, o advogado dele precisa verificar se eu não fiz nenhuma ocorrência antes dele me devolver o dinheiro. Veja você além de todo o transtorno e tempo sem a grana eu ainda tenho que esperar o cara conferir se eu sou mesmo honesto ao responder o e-mail dizendo: Eu não registrei ocorrência contra você. Não basta minha palavra, o advogado precisa conferir…
Não vou citar o nome do espertinho aqui, pois ele parece querer resolver o problema pacificamente e aparentemente foi enganado por um fornecedor, tem também o fato dele já ter sido suspenso do Mercado Livre, não adiantaria dizer o nome.
[update 2005-02-26] Não adiantou ser bonzinho, até hoje não recebi o dinheiro e o “vendedor” sumiu novamente. Por que eu ainda confio nas pessoas? [/update]
Fica a dica: nunca compre mercadorias de alto custo se não for por Sedex A Cobrar ou Mercado Pago, por mais que precise da mercadoria rapidamente, vale à pena esperar.
Confira também os textos abaixo
Você devia me seguir no twitter, clique aqui.
Marcão,
O Mercado Pago realmente oferece maior segurança, no entanto, Sedex à Cobrar oferece pouca ou quase nenhuma segurança, pois você só pode receber/abrir a encomenda APÓS pagar o valor total para os correios. Conheço pelo menos uma pessoa que comprou um aparelho de DVD no Mercado Livre, e ao abrir o Sedex à Cobrar, teve a ingrata surpresa de receber um pedaço de madeira (que apenas servia para fazer peso no pacote). Essa pessoa acionou os correios (que ficam com o CPF de quem enviou), mas não deu em nada. O CPF era provavelmente de um “laranja” que recebeu o dinheiro e nada aconteceu.
Fica a dica.
Abraços,
Caio Proiete
http://www.pdaexpert.net
agora em texto também é? legal.
Morria de medo de comprar coisas pelo Mercado Livre quando queria comprar meu iPod Shuffle. Então, defini algumas exigências para a compra, e que seriam facilmente cumpridas, pois apesar de eu ser Applemaníaca, sou a pessoa mais pão-dura que eu conheço, depois do meu pai. Assim:
>>1: O vendedor precisaria ter o produto a pronta entrega
>>2: O vendedor precisaria morar em Curitiba (minha cidade)
>>3: O vendedor deveria me dar a opção de pagar no momento da retirada do produto.
Fechei a compra, liguei pra vendedora, combinaamos de nos encontrar e estou feliz e satisfeita com meu Apple-gadget. :)
Voce eh corajoso… como uma boa mineira, sou desconfiada. Minhas compras no ML, de valores pequenos, apenas com vendedores com centenas de avaliacoes positivas. E de quantidas altas? Somente pronta entrega aqui em Belo Horizonte… mao a mao.
Maysa
Po, 5 pontos é infinitamente pouco. Compre de quem tem pelo menos uns 3 mil pontos, menos de 1% negativas, e leia todos os comentários e avaliações. Ah, e compre de loja.
não importa a pressa que você tenha, como o Ricardo disse acima 5 pontos é quase zero, nesses casos só marcando um lugar e pegando em mãos.
Parabéns pelo boo-box e tomara que dê super certo! Depois vejos se coloco no meu, apesar deu quase nunca falar em meu blog sobre um produto de fato!
- Eu sempre tive medo de comprar sem muita referência, por isso eu só compro das grandes lojas mesmo que pague um pouquinho mais por isto, pois a segurança também tem seu preço. E que pena que sua mãe ficou sem a câmera, pois ela é realmente uma excelente fotógrafa. kisses.
Eu já comprei várias vezes no ML e todas as vezes por carta registrada.
Nunca tive problemas, pois compro somente de vendedores com no máximo 2% de qualificações negativas e com mais de 200 pontos no mínimo.
Sempre deu certo!
[...] No artigo O calote no Mercado Livre o Marco Gomes conta da sua frustração ao efetuar uma compra de um produto de R$ 1.500,00 (uma câmera digital) pelo Mercado Livre, e além de não ter recebido o produto que comprou agora passa por mais dissabores para resgatar o dinheiro que depositou antecipadamente. [...]
não tive a mesma sorte pois a unica compra que fiz fui enganada o carra falou comigo soube que tinha sido pago e sumiu; não atendeu telefone, nã respondeu ,meus e-mail e eu fiquei no prejuizo o cartão me cobrando só paquei uma prestação pensando que ainda ia chegar e até agora fiz B.O vou no Juizado de pequenas causas e vou ver o que acontece.
Sedex a cobrar – Eu sou vendedor no mercado livre, porém sou honesto, só queria deixar uma dica sobre o sedex a cobrar, pouca gente sabe que antes de pagar voce pode abrir a caixa e conferir e se não for o produto pode devolver ao remetente. abços..
Fiz uma compra no Mercado Livre de uma Câmera Digital Sony S500, Vendedor Imports Star no valor de R$ 580,00 e qual minha surpresa. Roger Eduardo Sassaki, Responsavel p/ Imports Star não me enviou, isso foi em janeiro de 2007.
Até agora estou tentando contatar o mesmo e nada dele rsponder meus e-mail. O Mercado Livre me deixou na mão e eu estou no prejuizo até hoje.
Fiz um BO, junto aos Orgãos Competentes e vou mover uma Ação comtra Imports Star, Roger Eduardo Sassaki e o Mercado Livre também pois eles são comicionados e são responsáveis.
Nós não podemos é deixar por isso mesmo, devemor ir atraz de nossos direitos e concito a todos a fazer o mesmo quando lesados, pra acabar com essa impunidade.
Sei que vai demorar, mas isso não importa, o pior é ficar sem nada e meu advogado garantiu que vou receber muito mais por danos morais.
Cara
A sua história é idêntica a minha.Também comprei uma câmera pelo ML, só que ua R1 Sony, depositei R$ 1.850,00 reais e nunca vi a cor do produto ou do dinheiro.Estou na busca de uma referência de endere;co do ML, pois, estou toda documentada paa entrar com um processo.O Procon de minha cidade, Recife, já analisou toda a documentação, e-mails trocados e avisos.Garantiu que a causa é ganha.Faço um apelo a todos.Me consigam um endereço ou telefone do Mercado Livre.
Recife/PE
Carla Guerra divulga seu e-mail na esperança de receber informações sobre endereço e telefone do Mercado Livre.
carla_guerra@globo.com
minha regra no mercado livre é: só comprar produtos no valor máximo de 100 reais através do mercado pago. produtos de alto valor só entrego o dinheiro com o produto em mãos!
o Mercado Livre é campeão de processos! Mas o lado positivo é que ele já perdeu diversas vezes e teve que reembolsar compradores. Pelo fato de serem comicionados a justiça entende que também são responsáveis pelo negócio.
Parece que muitos acabaram de ser lesados na compra de uma camera digital é um absurdo E EU QUASE ESTAVA COMPRANDO, MAS DESCONFIEI, digitem esse codigo(#55568073)no site do ML e vejam a indignação . O cara deve estar rindo sozinho, foi no mínimo uns 50 mil de golpe…que isso.
Gostaria de saber o cnpj ou o endereco para intimar o mercado livre.tambem fui lesada e desejo acionar a justica para reaver meu dinheiro.
LEVEI CALOTE DO IMPORTADOS LEGAIS NO MERCADO LIVRE EU VI COMENTARIOS DE QUE ALGUNS RECEBERAM O PRODUTO MAS A MAIORIA NAO RECEBEU,VI COMUNIDADES NO ORKUT SOBRE O MESMO E VOU PROCESSAR O MERCADO LIVRE POIS NAO ADIANTA NEM PROCESSAR UMA PESSOA QUE TALVEZ NEM TENHA O DINHEIRO E MUITO MENOS O PRODUTO SEM FALAR QUE SUAS INFORMACOES NO CADASTRO SAO FALSAS.
CAMILA VC TEM ORKUT?SE TIVER BOTA NA PESQUISA IMPORTADOS LEGAISOU ALGO PARECIDO QUE NESSA COMUNIDADE TEM UM TOPICO COM TODAS AS INFORMACOES NECESSARIAS PARA PROCESSAR O MERCADO LIVRE,MAS EU ACHO QUE AS PESSOAS QUE COMPRARAM NO MERCADO PAGO VAI SER DIFICIL RECUPERAR O DINHEIRO POIS PARA REALIZAR O PAGAMENTO VVC PRECISA DIZER SE RECEBEU OU NAO,MAS TUDO EH UMA QUESTAO DE PROVAS.
CAROS AMIGOS.POSSIVELMENTE QUASE IA LEVAR UM GOLPE!!!!ANUNCIEI UMA IMPRESORA A LASER NO ML…APARECEU UM COMPRADOR QUE GOSTOU E QUIS FECHAR NEGOCIO……O MESMO SOLICITOU PAGAMENTO PELO MERCADO LIVRE(MP)TUDO BEM ATE AI!!!!SO QUE O ML NUMCA ME COMUNICAVA O PAGAMENTO…. ELE DIZIA QUE ERA ASSIM MESMO QUE DEMORAVA UM POUCO…COMO LE QUERIA RECEBER A IMPRESSORA LOGO SEM ESPERAR ML ME COMUNICAR O DEPOSITO ,ELE TENTANDO SE PASSAR POR UMA PESSOA HONESTA SUGERIU QUE ELE DEPOSITASSE O DINHEIRO DO SEDEX 10 EM MINHA CONTA E EU ENVIASSE A MERCADORIA A ELE O + RAPIDO POSSSIVEL……….AI ME FORNECEU UM NUMERO DE TELEONE POSSIVELMENTE CELULAR..E UM INDEREÇO COMPLETO ONDE MANDARIA O PRODUTO!!!!COMO TENTAVA FALAR COM ELE POR CELULAR NÃO DAVA CERTU!!!!!!ENTREI EN CONTATO COM AUXILIO A LISTA DE TELEFONE E NOTEI QUE O INDEREÇO PASSADO PARA ENTREGA ERA DE UM HOTEL, ONDE NINGUEM CONHECIA A PESSOA COM AQUAL EU FIZ A VENDA!!!
EU DEDUZI OQUE INTÃO……….O CARA IA ME DAR UM GOLPE!!!
A MAIS ELE IA DEPOSITAR A GRANA DO SEDEX (SERIA SO 95 REAIS)+ O PRODUTO VALIA + DE 4.000 QUER DIZER ELE IA PERDER SO 95 REAIS!!!!!!!!!!+ IA TER A VANTAGEM DE ESTAR COM O PRODUTO DE VALOR SUPERIOR!!!!!SE MANDASSE O CARA POSSIVELMENTE NÃO IRIA PAGAR O PRODUTO,PORQUE O CARA DEU O INDEREÇO DE UM HOTEL…..E PROVALVELMENTE DOCUMENTAÇÃO FALSA!!!ELE SE HOSPEDARIA NO HOTEL RECEBERIA NO OUTRO DIA A MERCADORIA E JA ERA!!!!!!!!!!!!!!!!EU NÃO TENHO CERTEZA + ALGUMA COISA TAVA ESTRANHA!!!AINDA BEM QUE NÃO NEGOCIEI!!!
comprei um video game na net no mercado livre o cara nao fez a entrega até hoje diz nao ser ele e que clonaraõ a conta dele ve se pode filha da puta….
Ola, também fui vitima na compra por meio do mercado livre, a compra realizei com IMPORTADOS LEGAIS quero processa-los mas estou com dificuldades para obter informações deles. Alguem sabe algo?
Amigos,
estava pensando em anunciar no Mercado Livre mas depois dos comentários de vcs fiquei um pouco assustada…
Preciso vender meu notebook que tem apenas 9 meses de uso, com todos os documentos, tá na caixa… é um HP DV 1330…
Se souberem de alguém que possa interessar, peço por gentileza, entrar em contato no e-mail priscila.jacomo@unibanco.com.br…
Obrigada,
Priscila.
IMPORTADOS LEGAIS foi uma empresa criada pelo talvez Wagner Ricci (talvez pois o cara é estelionatário, deve ter inventado o nome tb). Ele é dos Pro’s. Deu golpe em várias pessoas e caiu fora, e como vivemos na merda do país que é o Brasil fica quase impossível de processá-lo já que estou tentando entrar com ação judicial e fica quase impossível, afinal, o cara desapareceu, o que é normal pra um bandido profissional do porte dele que inventou CPF, pessoas e tudo mais. Hoje ele está por aí, pelo Brasil afora, cheio da grana roubada, e os cidadãos? Foda-se os cidadãos, afinal, VIVA O BRASIL! PAÍS DE QUE QUEM SAI GANHANDO É QUEM ROUBA! Roubem vcs tb, não sejam tontos, justiça nessa merda, só com as próprias mãos…perdi 2.000 reais de graça pq confiei em um Brasileiro…VALEU!!!
Também levei calote ML, e estou tentando reaver meu dinheiro apesar de ser um valor pequeno, fiquei nuito chateado, pois estava adquirindo algo que realmente estva precisando, após vários e-mail recebi este hoje, 12/07 do ML.
Waldir, para que sua negoçiação pudesse ser coberta pelo Programa de Proteção ao Comprador, seria nescessário seguir todos os Requisitos e limitações do PPC, e o depósito realizado em conta no nome do vendedor é um deles.
De acordo com os Requisitos e Limitações: “O comprovante de pagamento deve indicar que o pagamento foi feito em nome do vendedor, de acordo com os dados que o MercadoLivre enviou ao comprador no momento de realização da venda.”, ou seja, o senhor teria de efetuar o depósito em nome de xxxxxx Ribeiro, porque foi este o nome do vendedor que o senhor recebeu no e-mail enviado pelo MercadoLivre no momento da compra.
aí pergunto, se o cadastro da pessoa para quem fiz o depósito é o do meu comprovante de pagamento, então várias pessoas podem negociar em um mesmo cadastro?? Imagino que não, portanto considero que seja mais um argumento para não ressarcir algo que foram coniventes, pois se a negocição tivesse sido concluída teriam recebido a comissão portanto devem responder por atos de pessoas agem de má fé no ML.
Comprei um celular por R$1300 no ML e o cara me enviou sedex a cobrar e adivinhem, dentro tinha um celular que nao vale R$10,00. Como eu não abri lá na frente deles acho que nao tem como eu reclamar para devolver, porém como o pagamento demora cerca de 10 dias para ser feito a calotera que enviou, abri uma ocorrencia e espero que com ela eu consiga bloquear o pagamento. Vocês acham que eu tenho alguma chance? Att, Jr.
A maioria (95%) dos produtos comercializados no ML são pirateados,contrabandeados ou roubados. Os responsáveis pelo mercado livre são cumplices dos bandidos. O dono do ML livre nem brasileiro é, e já mudou de endereço diversas vezes, pois é pilantra igual os seus vendedores. Que esse filho de uma puta vá roubar no seu país(méxico)E NÃO AQUI NO MEU BRASIL.O ML livre brasileiro tem que ser fechado, não fecharam por um ou dois dias um site que mostrava uma modelinho (Ciccareli) trepando com um cara na praia, por que não fechar um site que está lesando um monte de gente?
Tbm fui lesado no mercado livre por um vendedor chamado changer_imports(alguem sabe algo sobre esse vendedor?)e o mercado livre não esta nem aí pra vc que foi enganado!esse site deveria ser tirado da net!como pode!!ali e um covil de pilantras de todo tipo que querem ganhar dinheiro!!
ESTOU AQUI COMO TODOS VOCES, MAS NÓS PODEMOS TENTAR MUDAR ISSO, VAMOS ENCHER O SITE DA GLOBO COM PEDIDOS DE SOCORRO,
http://WWW.GLOBO.COM/FANTÁSTICO LÁ PROCUREM A PÁGINA DE DENUNCIAS, TENHO CERTEZA QUE CONSEGUIREMOS AJUDA. FUI ROUBADA PELO AC.COMERCIAL, QUE SE DIZIA DO RJ. MAS A BASE DELES É VIT´RIA DA CONQUISTA BA. TENHO ATÉ O NOME DA MÃE DO LADRÃO, POR ISSO PEÇO VAMOS JUNTOS, POIS UNIDOS SAMOS FORTES, SOZINHOS SOMOS VÍTIMAS, COMO NÃO TEMOS ACESSO AOS OUTROS LESADOS, NÃO TEMOS COMO CONVERSAR DIRETO ENTRE AS VITIMAS DE UM MESMO VENDEDOR.PEÇO QUEM FOI LESADO PELO AC. COMERCIAL DEIXEM AQUI SEU CONTATO, VAMOS MUDAR ISSO, ALGUÉM UMA HORA VAI NOS OUVIR, VAMOS PEDIR AJUDA PARA A GLOBO SBT, BAND,ENFIM NÓS PODEMOS. EU TINHA UM SONHO, TER UM V3 PINK, SÓ QUERIA ISSO.MARIA JOSÉ
Tbm tomei calote, comprei um ps2 no dia 13/07 e ate hj nao recebi, safado do vendedor SEVENGLOBAL, alguem mais foi lesado por esse pilantra….Será que realmente da para processar o mercado livre….alguem ja deu entrada em algum processo contra eles, se sim, me mande algumas informações como devo proceder.
Vlw!
Não da pra confiar nas pessoas não, quando o assunto é dinheiro a ganância fala mais alto. =\
Eu também estou para comprar uma camera no MercadoLivre, provavelmente uma Nikon D40, e sempre sigo alguns critérios pra filtrar os vendedores de lá:
1. Se a compra for de um produto com um preço relativamente alto, que o vendedor tenha pelo menos 100 qualificacoes com 98% positivas, ou mais de 1000 qualificações com 97% positivas.
2. Se o produto custar menos, que o vendedor tenha ao menos 10 qualificações e todas sejam positivas.
Mas as vezes eu abro excessão quando o vendedor é aqui do meu estado (SC). Fica ai mais um alerta pras pessoas, lembrando que existe sim muito vendedor honesto no ML.
PS: Que inveja, como eu queria uma Rebel XT! :) Estou economizando a um bom tempo pra pegar um DSLR pra mim! É meu sonho de consumo. :)
[]’s
Tbm fui lesado na compra de um playstation 2 slim + 2 controles pelo vendedor SEVENGLOBAL.
Após ter efetuado a denuncia no mercado livre,disseram que entraram em contato com o vendedor e que soulucionariam o caso em até 48 horas.
Mas por fim recebi um e-mail do mercado livre dizendo que não poderá fazer nada em relação ao caso pq efetuei o pagamento na conta de terceiros (como terceiros se efetuei o pagamento via boleto bancario impresso no proprio site do maldito vendedor SEVENGLOBAL???).
VEJA ABAIXO O E-MAIL QUE RECEBI DO MERCADOLIVRE.
Olá Luciano. Boa tarde.
Agradeço pelo contato.
Informo que após analisarmos sua negociação, pudemos constatar que a mesma não está coberta pelo Programa de Proteção ao Comprador. Isso porque o pagamento no valor de R$ 473,69 foi realizado em conta de terceiros.
Nesse caso o senhor deve denunciar o vendedor aos órgãos competentes, que lhe auxiliarão a recuperar o valor depositado ao vendedor. Pelo fato do MercadoLivre ser um infomediador, ou seja, um lugar de encontro entre comprador e vendedor, não possui legitimidade para fazê-lo. O apelido do vendedor foi enviado ao departamento de Investigação e Segurança e as providências internas serão tomadas.
Para efetuar a denúncia será necessário que possua todos os dados do vendedor, como informamos no e-mail de confirmação de compra. Para verificar esses dados, por favor, acesse Meu MercadoLivre > Minhas Compras > Minhas Compras para obter essa informação.
Caso o pagamento tenha sido realizado a terceiros, sugerimos que faça uma denúncia similar, porém com os respectivos dados.
Após efetuar a denúncia, os órgãos competentes serão os responsáveis em mantê-lo informado sobre o avanço da investigação.
Em relação ao MercadoLivre, recomendamos que em suas próximas negociações siga os passos previstos em nosso Portal de Segurança. Poderá acessa-lo pelo link abaixo:
http://www.mercadolivre.com.br/brasil/ml/p_loadhtml?as_menu=CSEG&as_html_code…...
Para outras informações sobre os pré-requisitos para ter acesso ao Programa de Proteção ao Comprador, um benefício extra fornecido pelo site, acesse, por gentileza, o link:
http://www.mercadolivre.com.br/brasil/ml/org_ayuda.main?as_faq_id=986
Caso tenha qualquer dúvida, não hesite em me consultar.
Tenha uma boa tarde.
Luciana Pericinoto
Investigação & Segurança
Equipe de Comunicação com Usuários
MercadoLivre.com
Deseja ter mais segurança em suas negociações? Clique aqui.
Acho um absurdo já que sou usuario desde 05/02/2004 e possuo 70 qualificações positivas e nenhuma negativa.
Acho que deveriam pelo menos levar minha reputação em conta,mas nem isso.
Peço a todos que foram lesados pelo vendedor SEVENGLOBAL que busquemos uma forma de reaver nosso dinheiro de volta.Se alguem conseguiu algo por favor entrar em contato pelo e-mail lukboy3@gmail.com.
Aqui tem alguns dafdos desse canalha desgraçado chamado Marcos SEVENGLOBAL.
Telefones: 11-3876-5508/11-3589-5508/11-9903-6585
DADOS NO BOLETO:CEDENTE DMART COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA
CPF/CNPJ – 07.906.863/0001-71
AGENCIA/CODIGO – 6748/02208-1
SITE – http://www.eiashop.com.br/sevenglobal
VAMOS CORRER ATRÁS PESSOAL,NO MINIMO BOTAR ESSA SAFADO ATRÁS DAS GRADES.
Pior foi comigo…..
Tenho mais de 95 pontos no ML, entre compras e vendas.
Sou cadastrado no site há mais de 5 anos.
Na semana passada, sem mais nem menos, recebi um comunicado do Ml dizendo que estava inabilitado no site e as acusações eram vagas e sem nexo.
A partir desse momento, você não consegue mais ter acesso a nada que era seu…Minhas vendas em curso, minhas compras que estavam já pagas, dinheiro que possuia em conta no Mercadopago….Tudo fica no “limbo”, sem nenhuma explicação ou acesso para você tentar saber o que foi que aconteceu.
Depois de muito procurar, encontrei uma forma de me comunicar com o departamento de comunicação com usuários. Questionei sobre o ocorrido e recebi como resposta o seguinte:
“”Agradeço seu contato.
Seu cadastro foi inabilitado em nossa comunidade, porque foi constatado pelo departamento de Investigação e Segurança que existem coincidências cadastrais com o usuário SHOPGI, que encontra-se inabilitado por possuir pendências em negociações realizadas no MercadoLivre.
Para que iniciemos a análise da reativação de seu cadastro solicito, por gentileza, esclarecimentos sobre as coinscidências encontradas entre o senhor e o usuário SHOPGI.
Peço, por gentileza, que retorne com as informações através de resposta deste e-mail, dessa forma, sua solicitação será analisada com rapidez e eficiência.
Informo que trabalhamos constantemente para segurança de nossos usuários e da comunidade e, se for constado irregularidades, de acordo com nossas Politicas e Regras, os usuários serão inabilitados temporariamente até que regularizem suas pendências.
Estou à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,”"
AGORA MEUS AMIGOS DE INFORTÚNIO…..
Já respondi mais de 10 vezes, que não conheço esse tal SHOPGI, que não tenho relação alguma com esse indivíduo, que tenho inclusive saldo positivo no Mercadopago, etc, etc… e sempre recebo essa resposta vaga: que o cara tem essa tal pendência e que enquanto ele não pagar eu estou inabilitado e FODA-SE eu, meu nome, minha reputação, meu dinheiro preso lá na conta deles, meus cliente, meus mais de 5 anos como usuário bem qualificado, etc, etc, etc.
Não tenho nem acesso ao extrato da minha conta e ao meu dinheiro creditado lá. Isso é no mínimo uma apropriação indevida do que é seu e uma tremenda agressão ao usuário que deposita confiança no sistema deles.
Estou indignado e não sei que atitude tomar em relação ao ocorrido, pois moro no interior do RJ e aqui as coisas sempre são mais difíceis do que na Capital.
Se alguém puder ajudar com alguma dica, será benvinda.
Grato.
Jorge.
XERUM, o seu caso é fácilmente resolvido na justiça através de uma liminar cumulada com danos morais e materiais. Em 48 horas o juiz determina o desbloqueio de suas contas no ML sob pena de um quantum arbitrado pelo juiz denominado de multa. Com a liminar deferida o processo segue, caso seja confirmado abuso de poder e arbitrariedades será procedente danos morais em desfavor do ML a título punitivo pedagógico para que tal evento danoso não se repeta. Sr(A) procure a justiça?!
LEVEL UM CALOTE NO ML COM UMA EMPRESA CHAMADA SHOP LINE COMERCIO DE ELETRO E ELETRONICOS E INFORMÁTICA NA MODALIDADE BOLETO PARA GAGAMENTO A VISTA AG 6748 C/C 02208-1 DA BANCO ITAU, COMPREI UMA CALCULADORA HP + O SEDEX R$ 242,30 E NUNCA ME MADARAM A MERCADORIA, O PIOR QUE O SAFADO RESPONDE MEUS E-MAILS TODOS, O DELE É shopline@terra.com.br
ESSA CARA QUE LEVEI O CALOTE ESTÁ COM PRODUTOS ANUNCIOADO NO MESMO MERCADO LIVRE SÓ QUE COM OUTRO NOME, TERIA QUE TER UM JEITO DE PEGAR ESSAS QUADRINHAS QUE AGEM NA INTERNET!ESTOU INDIGNADA COM ELES!!!
oi gente meu caso e um pouco diferente eu vi um anuncio de um cara no ML e perguntei a ele na area de perguntas se ele tinha um dvd que eu queria ele me mandou um email e eu acabei comprando por fora do ML ele ñ enviou o produto e ficou com meu dinheiro e agora eu queriAa saber se alguem sabe como faço para o ML me dar os dados dele para eu poder processaro cara, eu ñ tenho o nome que ele usava como usuario?
Entrem no site do tribunal de justiça do seu estado (se tiver acesso digital, não você……, o tribunal)
Clique em pesquisa de processos.
1ª Instância
Cível
e o nome do réu: Mercado Livre.
Aí vocês vão conhecer muitos corajosos que, não necessariamente com advogado, conseguiram pegar os espertinhos. Se você não receber do pilantra, você pega o ML.
Já que está perdido, que tal perder um tempinho e tentar ferrar os caras.
Obs.: procurem na net endereços atuais do ML, senão não vai dar em nada.
Entrem em:
http://www.veja.org/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=5
Quem sabe vocês se animam.
Eu tomei dois calotes e estou muito propenso a ir encher o saco dos caras.
marcos tem como entrar em contato comigo via email sobre o caso do mercadolivre
Estou no mesmo caso de
Luciano Gomes Machado dos Santos e LUZIA.
Comprei uma Calculadora HP do picareta SHOPLINE09 (shopline@terra.com.br), que pelo jeito é o mesmo do SEVENGLOBAL.
Pelos dados do boleto chegamos na mesma empresa:
EMPRESA: Assunção Cerqueira Comércio de Artigos de Informática Ltda – ME
Nome Fantasia: DMART COM. ELET. INF. LTDA ME
CNPJ: 07.906.863/0001-71
IE: 68598955
Se alguem quiser entrar em contato:
paulowolf@bol.com.br
a todos que querem entrar com um processo contra o ml..
o endereço onde funciona a sede é o segundo..
Endereço 1 – fonte registro.br
entidade: MercadoLivre.com Atividades de Internet Ltda
documento: 003.361.252/0001-34
responsável: Stelleo Tolda
endereço: Avenida Yojiro Takaoka, Sant, 4.350, conjunto 5A
endereço: 06541-038 – Santana de Parnaíba – SP
país: BR
telefone: (11) 68425400
Endereço 2 – fonte PetiçãoML:
AVENIDA YOJIRO TAKAOKA, 4350 – LOJA 5A
ALPHAVILLE SANTANA DE PARNAÍBA – SÃO PAULO
CEP 06531-038
Endereço 3 – fonte PetiçãoML:
Rua Gomes Carvalho 1306, 7º andar
Vila Olímpia São Paulo-SP
Cep 04547-0005
o presidente do mercado livre no Brasil (dono) é:
STELLEO PASSOS TOLDA cpf 028.676.707-48 20/11/1967 SAO PAULO
Nome mãe : TERESINHA PASSOS TOLDA
Endereço : R EDSON 278 AP 51 Bairro : CAMPO BELO Cidade : SAO PAULO
Tel res : (11) 50932893
(011) 55330775
(011) 55072366
(011) 51030277
vale a pena ler este link tb.. este blog é só sobre o ML
http://peticaoml.blogspot.com/2007/01/ateno-novidade-importantes.html
Comprei um celular no Ml de um vendedor sem pontuação mas estava coberto pelo Programa de Proteção ao Comprador.
Depois do depósito o vendedor não respondeu mais.
Entrei com o pedido de ressasssimento no Programa de Proteção ao Consumidor e teve bastante papel… te pedem copia e explicação de tudo, querem dificultar para ver se você desiste, mas fiz tudo o que pediram… e então me falaram q ia ser descontados R$ 50,00 de despesas burocráticas… e eu assim vou perder R$ 50,00 para um serviço de proteção ao consumidor.
Se alguem souber o q fazer favor mandar para israel90@ig.com.br
desde já agradeço
Israel
Fala pessoal, vou montar um processo contra o vendedor da SEVENGLOBAL, por ter me lesado na compra de um Playstation 2, agora a duvida é, processo tambem o Mercado Livre, por ter colaborado com o Mercado Pago ? Afinal, como eles mesmo disseram, o Mercado Livre é uma especie de ponte que me leva até o vendedor, se nao houvesse essa ponte eu nao teria me lesado.
Alguns dados do vendedor, que ja mudou o nome denovo.
NÚMERO DE INSCRIÇÃO
07.906.863/0001-71
COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO E DE SITUAÇÃO CADASTRAL DATA DE ABERTURA
29/03/2006
NOME EMPRESARIAL
ASSUNCAO CERQUEIRA COMERCIO DE ARTIGOS DE INFORMATICA LTDA ME
TÍTULO DO ESTABELECIMENTO (NOME DE FANTASIA)
ECOMPREFACIL – COMPRA SEGURA
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE ECONÔMICA PRINCIPAL
47.51-2-00 – Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS SECUNDÁRIAS
Não informada
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA NATUREZA JURÍDICA
206-2 – SOCIEDADE EMPRESARIA LIMITADA
LOGRADOURO
TR TEIXEIRA BARROS
NÚMERO
150
COMPLEMENTO
CEP
40.279-080
BAIRRO/DISTRITO
PQ BELA VISTA
MUNICÍPIO
SALVADOR
UF
BA
SITUAÇÃO CADASTRAL
ATIVA
DATA DA SITUAÇÃO CADASTRAL
29/03/2006
ABRA O SITE http://www.tj.rj.gov.br/ PONHA O MOUSE SOBRE CONSULTAS, DEPOIS
SOBRE PROCESSOS, DEPOIS SOBRE JUDICIAIS, E DEPOIS SOBRE POR NOME, AE
NA PARTE ONDE ESTA ESCRITO ORIGENS VC ESCOLHE JUIZADOS ESPECIAIS E
NO NOME DA PARTE VC POE MERCADO LIVRE E CLIQUE
EM PESQUISAR , ENTAO VERÃO MUITAS PESSOAS
DO RIO QUE PROCESSARAM E GANHARAM NA JUSTIÇA O MERCADO LIVRE HA
INUMERAS INDENIZAÇÕES, ISSO NUMA PARTE DO RIO IMAGINE NO BRASIL,
ESTÃO PENSANDO O QUE? MÃOS A OBRA É DE GRAÇA PERDENDO OU GANHANDO
VC NAO PERDE NADA MUITO PELO CONTRARIO QUEM PERDE SAO ELES COM
CUSTAS DE ADVOGADOS. JUIZADO ESPECIAL É DE GRAÇA E RAPIDO.
E EM MAIS 99.9 % DAS VEZES NÓS GANHAMOS VC SÓ PERDERÁ SE NAO FIZER
TUDO CERTINHO.
ELES JA TEEM MÁ FAMA.
MAS VAI UMA DICA QUE AJUDARA MUITO, SALVE E GUARDE A PAGINA QUE
VC COMPROU O PRODUTO SALVE ANTES DE COMPRAR E DEPOIS DE COMPRAR
AE vc clica no link ver compradores e salva la tb, MANDE UM EMAIL PARA O
VENDEDOR DIZENDO QUE VC EFETUOU UMA COMPRA DO PRODUTO TAL
ESPECIFIQUE BEM ESPECIFICADO, PONHA CODIGO (AQUELE NUMERO LA NO
CANTO DIREITO EMCIMA QUE FICA ASSIM #444444444, É CLARO Q SERÁ
OUTRO NUMERO) O ENDEREÇO DO PRODUTO, PONHA LOGO SEU ENDEREÇO
DE ENTREGA E PERGUNTE AELE QUANTO É O FRETE E COMO SERÁ A NEGOCIAÇÃO,
NUNCA DEPOSITE EM NOME DE OUTRA PESSOA QUE NAO SEJA O USUARIO QUE O
MERCADO LIVRE LHE PASSOU O NOME, SEMPRE NO TITULAR DO CADASTRO,
GUARDE TODOS OS EMAILS GUARDE TUDO VC IRA PRECISAR DELES NA
JUSTIÇA, GUARDE TUDO A RESPEITO DA TRANSAÇÃO, SE VC FIZER TUDO
CERTINHO E TOMAR UMA VOLTA É 100% CERTO VC GANHAR DO MERCADO
LIVRE NO JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS PELO MENOS ATE 40 SALARIOS MINIMO, A JUSTIÇA ENTENDE QUE JÁ
QUE ELES SÃO COMICIONADOS, PORTANTO SÃO RESPONSAVEIS TB PELA VENDA. ISTO SERVE PARA QUALQUER COISA QUE VC ACHE QUE ESTEJA SENDO INJUSTIÇADO(A)ESPERO TER
AJUDADO VCS.
CREIO, QUE O NOME DO “MERCADO LIVRE” DEVA SER:
“MERCADO LIVRE REPRESENTACOES E COMERCIO LTDA”
COM ENDEREÇO À Rua Nove, nr. 348 – Parque California – Itaquaquecetuba/SP
CEP: 08584-340
Boa Noite a Todos.
SOU CADASTRADO,DESDE 2003 NO MERCADO LIVRE,MAS SOMENTE RESOLVI COMERCIALIZAR NO MESMO,HÁ 01 ANO.
PASSEI UNS 03 MESES,VERIFICANDO OS CASOS DE ILEGALIDADES E INJUSTIÇAS.ENTÃO DECIDI NÃO TRABALHAR COM MERCADO PAGO E NEM COLOCAR ANÚNCIOS COM DESTAQUE,CONSEGUI SOBREVIVER POR 01 ANO.
Quando tentei operar com essas modalidades,encontrei muito problema,então parei com elas.
FICO TENTANDO ENTENDER COMO UMA EMPRESA,PREJUDICA TANTA GENTE,CAUSANDO UM CALOTE DE VALOR ALTÍSSIMO E NÃO CHAMA A ATENÇÃO DAS AUTORÍDADES.DE VEZ EM QUANDO PROCURO ESSA RESPOSTA,TÊM ALGO SÉRIO POR TRÁS DESSE MÍTO,MERCADO LIVRE.
ABAIXO,DEIXO O BLOG DO STELLEO TOLDA.QUERENDO PODEM FAZER SUA RECLAMAÇÃO DIRETO COM O DIRETOR,POÍS FUNCIONÁRIO LÁ NÃO RESOLVE NADA.
http://mlonlinegeneration.wordpress.com/sobre-o-autor/#comment-1268
BOA SORTE A TODOS..
“JESUS” é maravilhoso,ele é “DEUS”
Quero denunciar esse caloteiro tambem, efetuei uma compra no MercadoLivre de um produto que ele anunciava como original, mas quando recebi era uma midia,de mais ou menos um real, nem capa tinha.
Segue os dados dele, de por mim pode fazer estrago
CURRICULUM DE UM CALOTEIRO
Nome: Marcio José de Sousa
Idade: 29 anos
Natural de: Águas Vermelhas – MG
Estado Civil: Solteiro
Endereço: Rua Vitório Magnavacca, 125 Apto. 302, Bloco: 02
CEP: 30455 – 730
Bairro: Buritis
Cidade: Belo Horizonte – MG (o mais mais recomendado)
Ou então:
Endereço: Rua Salinas Nº 307
Bairro: Centro
Cidade: Águas Vermelhas
Estado: Minas Gerais:
País: Brasil
Telefone: 33-37551221
31-86539367
33-37551409
CPF: 043.874.936-74
RG: 1166180000 (NÃO CONFIRMADO)
Emails: marciojordan@gmail.com
marciojordan2003@hotmail.com
brasoftwareinformatica@yahoo.com.br
Contas Bancárias:
Banco: Bradesco
Agência: 0917-2
C/C: 0620350-7
Banco: Itaú
Agencia: 4450
C/C: 07139-6
IP’s Utilizado: IP: 201.17.243.28
IP: 201.78.14.44
IP: 201.17.243.28
IP: 10.50.50.26, 127.0.0.1, 201.59.
IP: 200.195.58.22, 200.195.58.10
IP: 10.50.50.52, 127.0.0.1, 201.59.
IP: 10.50.50.52, 127.0.0.1, 201.59.
IP: 200.195.58.22, 200.195.58.10
IP: 200.195.58.22, 200.195.58.10
IP: 200.195.58.22, 200.195.58.10
IP: 200.195.58.22, 200.195.58.10
IP: 200.195.58.22, 200.195.58.10
IP: 200.195.58.22, 200.195.58.10
IP: 200.195.58.22, 200.195.58.10
IP: 200.195.58.22, 200.195.58.10
IP: 200.195.58.22, 200.195.58.10
IP: 201.78.151.247
(Esses ip’s não significam que sejam do usuário, pois ele pode ter utilizado LANHOUSES para aplicar seus golpes)
Não consigo entender,so num blog que pesquisei tinha mais de 3600 pessoas lesadas, em média por baixo cada pessoa teve um prejuizo de R$ 400,00 (teve uma pessoa que perdeu R$ 14.500,00 sozinha), multiplicando 400 x 3600 = R$ 1.440.000,00. Estas pessoas tiveram coragem de relatar, imagine as que se omitiram.
A onde esta o PROCON e o Ministério Público?
Talves eu esteja escrevendo besteira, não entendo nada de programação de pc, um perito em computação descobre pc atraves de: Disket, CD e foto, imagina tendo o E-mail da pessoa, o saite que forneceu o e-mail deva ter registrado data, horário, local, IP e etc. Acredito que seja mais fácil achar um computador do que achar um telefone fixo ou celular.
Dicas para uma compra segura, eu sou cadastrado desde 2005 já fiz cerca de 30 compras junto ao mercado livre e nunca tive problemas.
Lá vão as dicas:
1 – Para evitar golpes é bom não ter pressa, fique pesquisando no mínimo uma semana o andamento do produto, como se comporta o vendedor, pois um golpista não dura mais de uma semana no site…
2 – Compre sempre de Vendedores Mercado lideres
3 – Não acredite em preços milagrosos
4 – Compre somente de quem vende com Nota Fiscal
5 – Tente escolher sempre que possível um vendedor da sua cidade ou o mais próximo dela
6 – Leia SEMPRE as qualificações do vendedor
7 – Sedex a cobrar não é garantia nenhuma
8 – Verifique se a conta para depósito coincide com o nome do usuário no mercado livre, não aceite depositar em uma conta diferente.
9 – A forma mais segura de pagamento é o mercado pago, para compras acima de R$500,00 esse fator é impressindível
10 – Leia o anúncio inteiro, e pergunte sempre que tiver dúvidas!!!
Seguindo esses “10 mandamentos do mercado livre” tenho certeza de que todos farão negociações seguras
Abraço a todos e bons negócios!!!
amigo fiz tudo isso q vc falou e mesmo assim fiquei no prejuizo de mais de 700 reais, o problema não foi o vendedor e sim o proprio mercado livre, comprei 3 produtos com o mesmo vendedor casadascapotas pois bem 1 compra mandei a carta ao mp junto com a foto do meu cartão com o 2 pedido a mesma coisa e com o 3 a mesma coisa, o 1 e 2 pedido o mercado pago aceitou totalizando 700 e poucos reais mas o 3 pedido eles não aceitaram pq, não me pergunte ja que os 3 pedidos foram com o mesmo vendedor o mesmo usuario e o mesmo cartão, então enquanto o 3 pedido não fosse computado o vendedor não poderia me enviar os produtos ja q eram 3 produtos e somente 2 aviam sido computados, esperei e pra minha surpresa meu usuario foi bloqueado o vendedor foi instruido a cancelar os pedidos, e eu fiquei com meu dinheiro preso lá no mp, e eles do ml não falam nada não me deixam acessar minha conta enfim não falam nada, gostaria de saber como devo proceder haja vista que ja li muitos topicos onde se fala q no procon não resolve nada por ser um orgão conciliador, eu só quero meu dinheiro e ml nunca mais, pois não adianta vcser um bom comprador pq mesmo vc não tendo qualificações negativas eles de uma hora pra outra ele te inabilitam
Ola, gostaria de fazer uma reclamação, pois comprei um produto e iria pagar parcelado com o cartão de credito, mas quando estava finalizando a compra o mercado livre não me deu a opção de parcelamento debitando o valor total.Já havia feito pagamentos da mesma forma e todos deram certo, esse não.
Gostaria de saber como faço para cancelar, pois o vendedor já me disse q o valor não entrou na conta dele. O valor ja veio esse mês debitado na minha conta, não posso pagar.Alguém sabe de algum telefone que eu possa ligar no Mercado Livre?
Aguardo uma resposta urgente!
Obrigada!
Também levei um calote de um golpista que aparentemente era honesto. O valor do produto era de 400 reais. Paguei o sujeito e ele sumiu, lesando mais de 50 pessoas, porem vou abrir um processo na juizado de pequenas causa contra a pessoa ao qual eu deposite o dinheiro ( Jaqueline Vier Rauber ). Estou pesquisando no site http://www.veja.org. Lá tem varias dicas de como fazer isso, e sem advogado, já que sairia mais caro o custo com advogado do que o valor da causa
Olá amigo, tomei um calote no ML de um vendedor chamado BENVINDOOB (13) do Rio Grande do Sul, numa cidade chamada Flores da Cunha, de R$ 369,00 e parece que mais algumas pessoas tomaram o calote junto comigo, as qualificações do usuário era 13, todas positivas, 10% positivas e troquei e-mail com o colega e logo após o depósito e confirmação, ele sumiu. A única coisa que tenho dele que acho ser verdadeiro é o número da conta na caixa econômica federal, quer dizer o comprovante de depósito e eu como depositante, então uma prova de que eu depositei na conta dele o valor, tenho os e-mails também para comprovar. Acho que através desse número de conta, podemos comprovar o seu endereço não? Será que a polícia tem o direito a quebra de sigilo? Esse canalha tem que ser preso e tem que devolver o dinheiro de todos os que foram lesados. O que podemos fazer? Agradeço.
Vendi um produto(notebook) no valor de 2199,00 e não recebi o valor até o momento. Mandei o produto em perfeitas condições e não recebi o valor,. Recebi um e-mail do Mercado Pago dizendo que o pagamento já tinha sido efetuado, mais o ML diz se tratar de golpe, email falso. E até o momento não me diz o que devo fazer. Isso já tem 2 meses..
Ainda não entrei com processo, por está aguardando. Mais acho que não vou ter outra alternativa.
Eu ja fiz muitas compras no Ml, mas todas de valores pequenos, mesmo assim tive alguns problema e transtorno com o vendedor, imagine compra de alto valor..ter que depositar quantia grande de dinheiro na conta de desconhecido sem garantia nenhuma para depois receber o produto, até porque o ml também não é um site serio também, comprei pelo mercado pago um produto de R$57,00 reais, o vendedor queria que eu pagasse uma taxa de R$25,00 reais para retirar o produto pessoalmente, cancelei a compra, o ml não devolveu mais o dinheiro e ainda bloqueou o meu acesso a site sem nenhuma explicação, ai é só tirar a conclusão da honestidade do Ml.Qualificação do vendedor é importante, mas não é tudo, o risco sempre é grande, então para que arriscar numa compra duvidosa, diante de tantas dificuldades.O Ml alega na justiça que são apenas anunciante como nos classificado de jornais, o que na verdade não é, são totalmentes intermediarios da negociação e muito bém comissionados, mas não assumem responsabilidades nenhuma e deixam o comprador a ver navios em caso de prejuizo, e não dão resposta objetivas, ou mesmo nem respondem email e também não tem telefone de atendimento ao consumidor, agem livremente. Teria que se fazer uma divulgação maior deste site nos meios de comunicação alertando para o risco, para que outras pessoa não caiam neste golpe de comprar produtos de alto valor, e depositando dinheiro na conta de desconhecidos, sem nenhuma garantia.
No dia 24/04/2008 realizei no site (www.mercadolivre.com.br) a compra do produto “Apple Iphone 16gb versão 1.1.4 Desbloqueado Pronta Entrega” com o código de produto 732774669. O valor total da transação, intermediado pelo Mercado Pago para maior segurança, repassado à operadora de cartão de crédito é de R$ 1.690,89, valores estes que estão divididos da seguinte forma: R$ 1.399,00 referentes ao produto em si; R$ 10,20 referentes à contratação do frete e R$ 281,69 referente às taxas administrativas do mercado pago.
No dia 28/04/2008 recebi um e-mail do site Mercado Livre, informando que a operadora de cartão de crédito havia autorizado a transação e que o dinheiro se encontrava disponível na minha conta interna do Mercado Pago para pagar o produto, tão logo recebesse por ele, de acordo com as políticas vigentes de negociação do Mercado Livre. Minutos após ter recebido o e-mail anterior recebi uma nova mensagem do mesmo destinatário me informando que a empresa havia repassado a autorização de envio do produto ao vendedor do mesmo.
Exatamente às 18:29:00 h do dia 28/04/2008 recebo um novo e-mail, na realidade um spoof, ou seja, um e-mail falso em nome do Mercado Livre que dizia que o produto havia sido enviado. Neste e-mail continha um link para que eu obtivesse o suposto número de rastreamento dos correios de acordo com a forma já contratada citada anteriormente. Na realidade o link do e-mail redirecionava para uma página maliciosa que tinha por objetivo capturar os dados da minha conta perante o Mercado Livre para serem utilizados em momento futuro por quem me mandou o spoof.
Após ter clicado no link do e-mail percebi que havia sido vítima de um golpe que tinha por objeto a liberação do dinheiro ao vendedor sem que o produto fosse enviado. Cheguei a tal constatação devido aos seguintes argumentos: o dinheiro presente na conta interna do mercado pago fora liberado ao vendedor sem o meu consentimento; a minha senha de acesso ao site fora alterada para que não tivesse como verificar tal procedimento; o meu e-mail fora alterado para que eu não pudesse verificar que o pagamento foi liberado ao vendedor.
Entrei em contato imediatamente com o Mercado Livre através de e-mail, já que o mesmo não dispõe de telefones para contato, e registrei inúmeras reclamações, inclusive sobre a liberação indevida do dinheiro ao vendedor do produto. As reclamações estão registradas sob os números de protocolo: ML19087786, ML19086835, ML19091576 e ML19096989.
No início da manhã do dia 29/04/2008 recebo os e-mails me alertando para que eu não finalize a negociação com o vendedor, pois a mesma está sob investigação (anexo 01). Minutos atrás, o vendedor é bloqueado no Mercado Livre conforme pode ser visto no (anexo 02). Há também o registro de reclamações de não entrega de produtos semelhantes feitas por outros usuários (anexo 03 e anexo 04).
Continuando…..
Estou lutando até hoje, contra o mercado livre e contra a operadora de cartão de crédito para ter o cancelamento do valor lançado no cartão de crédito.
Como é impossível dialogar com o mercado livre, sem as receitas de bolo deles, optei pela ação judicial contra a empresa, me valendo de uma série de jurisprudências que consegui na internet.
O último episódio da novela ocorreu hoje, quando a visa me informou que eu deveria enviar aquele “papelzinho” que comprova a compra.
Como já havia resolvido partir para o lado judicial nem me preocupei com a solicitação descabida deles.
Informo aqui os andamentos do processo para que todos saibam o desfecho.
Atenção Gente: que foi enganado pelo mercado livre.
Eu era um usuário do mercado livre, com 100% de qualificações, e de uma hora para outra me inabilitaram, e fiquei com dinheiro retido, e nunca mais recebi. [O meu prejuízo foi mais de 5 mil reais, retido no mercado pago.] Entrei com varias ações, mais nenhuma sem sucesso.
Procurei vários recursos mais ate quem fim encontrei a solução, que vai nos ajudar, tanto os vendedores como também os compradores, que foram lesados pelo mercado livre e sua comunidade. E a indenização pode passar de mais de 2 milhões se somarem mais de 100 pessoas prejudicadas, não pelo valor do prejuízo mais sim por danos morais, e por o mercado livre esta totalmente irregular no Brasil em vários fatos.
Como o mercado Livre, e associado ao EBAY, ou seja sócio majoritário , também responde por mais de 50% da empresa Procurei um advogado Nos E.U.A , e vejam só o que ele me orientou e relatou.
*O mercado livre ou qualquer outra instituição Não pode inabilitar qualquer usuário sem avisá-lo com antecedência, no qual ficara impossível a comunicação posteriormente tanto com seus clientes, quanto também com a instituição que tem relacionamento.
* O mercado livre não e uma instituição financeira, para reter valores de qualquer espécie dos seus clientes, tanto de vendedores ou de compradores, no qual o mesmo movimente mais de um milhão e oitocentos mil reais mensais só com o dinheiro retido dos usuários, no qual passa ate 08 dias para pagar o seu vendedor. No qual o mesmo tem contas abertas em varias instituições financeiras, Isso sem falar também nos valores que ele toma dos vendedores quando ele e inabilitado.
* o mercado livre tem sim o direito e a obrigação de pagar prejuízo de clientes, que compram no mercado livre e não recebe o seu produto, uma vez que o mercado livre, alem de cobrar as tarifas de anuncio, também cobra comissões do produto vendido, caracterizando assim vinculo com o cliente comprador, no qual o mesmo pode ser ressarcido de qualquer prejuízo.
* o mercado livre, também filtra ou bloqueia qualquer veiculo de comunicação, onde os comentários e reclamações, ou tudo que for contra ele em qualquer site e filtrado, ou seja poucas pessoas tem acesso a esse tipo de informação.
* e também vários outros fatos, que o advogado não quis revelar a principio antes de contratá-lo.
Ele me afirmou se eu reunir 100 pessoas entre compradores e vendedores que foram prejudicados, diretamente e indiretamente, e possível levantar essa indenização, por danos morais, alem também de ser ressarcido do valor que teve prejuízo. O numero de pessoas e importante , pois, na duvida de qualquer questionamento , a maioria esta a favor das questões.
A justiça americana e realmente cega e funciona, pode ser o mais rico ou o mais pobre a lei do Paiz realmente funciona e para todos .
Informou-me também que todo o processo não demora mais do seis meses ao veredicto final.
Se você não acredita em mim , procure um advogado nos EUA e abra seu processo sozinho
Desde Já , estou reunindo pessoas que queiram entrar nessa batalha comigo, não pelo valor que tomei prejuízo e sim pela sacanagem e falta de consideração que fizeram , comigo e vão continuar fazendo com muita gente.
Se você tem interesse de entrar nessa comigo, mande um e-mail para mim, que vamos nos ajuntando , já temos mais de 40 , agora com essa divulgação vai ser mais rápido , consegui as pessoas.
Vamos tirar esse dinheiro desses site, e fazer que saia essa noticia sair na mídia, Podem ver que nunca existiu nenhuma denuncia formalmente contra o mercado livre , na mídia , quando ele e consultado provavelmente ele suborna , pois eles tem contratos milionário com os veículos de comunicação.
Lembrado que os calotes e prejuízos , não podem ter mais de 05 anos ,
Meu email (marcos_revoltado@yahoo.com.br) estou a disposição,
Também aconteceu comigo! Comprei 3 aparelhos celulares, fiz o depósito e até agora não vi os celulares e nem o dinheiro! O mercado livre também me abandonou. A unica coisa que consegiu, bisbilhotando na internet foi um número de fax que não atende e um CNPJ. Meu email: cunha.gabi@gmail.com
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Nice stuff,
, 6949,
O Mercado Livre é uma grande mentira, enganação.
Há pessoas de bem, mas a própria politica do ML. naõ oferece a menor segurança nem a compradores nem a vendedores de bem.
Não estão nem ai para os vários casos que tem acontecido lesando a muitos, e aqueles que estão vendendo com decência, eles retiram da Comunidade sem dar a menor, tenho visto no Forum do ML coisas que fiquei muito decepcionada.
Conheçam o site de compra e venda da uol,TodaOferta, lá sim, todos se comunicam e se entendem a tempo real, e é bem mais maleável e rigoroso ao mesmo tempo, só mesmo uma pessoa boba cairia em algum contratempo.
Espero que se resolva a contento.
Abraços
Eliana
Compro no ML por anos e tive somente um problema, quando comprei um modem ADSL, mas o ML já tinha me notificado a respeito do problema… como o valor era pouco mais de R$ 90, nem me estressei… mas pelo visto tem muita gente que tem levado na cabeça… eu li muitas dicas, mas a melhor de todas é:
- Use sempre que puder o Mercado Papo, o ML cobra uma grana, mas é seguro
- Se o produto estiver muito barato, estranhe
- Procure sempre vendedores com boas qualificações…
- Sempre veja as últimas qualificações… principalmente as do seu produto
- Faça perguntas até se sentir confiante… peça referencias se for o caso
- Diga que você irá pegar pessoalmente… um bom vendedor aceita na hora
- Assuma uma boa base de risco… mas, apesar de tudo a lei está do nosso lado… precisamos somente tomar uma atitude.
Ola gente
sou um dos fundadores do http://www.MercadoLivrenamira.com ou http://www.brasilmostretuacara.com
comecamos em 4 mas agora somos em oito trabalhando ativamente contra essa empresa corrupta.
Nao somos grupinhso de internete apenas, trabalhamso no virtual e real, colocamos dinheiro com advogados, acoes (que ainda nao podemos revelar pois anda em segredo de justica e seriamos punidos por lei se nos reveralmos detalhes),,,,mas tudo em andamento.
Sao varias frentes, mas precisamos fazer muito e muito mais.
Voce pode comecar nos ajudar a te ajudar comecando a visitar o site acima….
Nao queremos competir com ninguem nenhum grupo que se une contra o ML, mas queremos que eles unam-se a gente para centralizar tudo em um lugar so.
Tudo comeca com um clique e o potencial que seu clique tm e enorme….eu comecei com um clique e veja aonde chegamos, mas o que fizemos ainda nao eh nem 10% do que podemos, queremos e iremos fazer…..
Sem demora nos veja la no site.
Valeu….mas nao esquecam de clicar se gostar espalhe a noticia….
Tambem estamso no Orkut…procure por Anamotoko ou ja vai ao perfil:
http://www.orkut.com.br/Profile.aspx?uid=14266622775499501571
Obrigado
Carlos Fontes
O dono do Blog entre em contato com a gente
carlosfontes@brasilmostretuacara.com
Aos lesados que moram em Sao Paulo tenho novidade para voces, entre em contato comigo, mas se refira a novidade, nao eh pegadinha, nao vou oferecer nada para vc comprar ou fazer….nada dessas palhacadas….
Apenas nao posso postar,,,,,e informacao apenas para os lesados pelo ML de Sao paulo…..mas logo o Brasil todo vai ficar sabendo, mas comecaremos por Sao Paulo pq e aonde se concentra o maior numero de lesados e podemos ajudar ativamente.
Valeu todo mundo….continuem na luta
Amigos,
Tirei o CNPJ do ML no site da Receita Federal (03.361.252/0001-34)
=============================================
MECADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA
Rua Gomes de Carvalho, 1306 – 7º Andar – Itaim Bibi – São Paulo/SP
=============================================
Para quem quiser entrar na justiça, basta colocar esse endereço acima e ingressar através de qualquer juizado especial do país, baseado no CDC – Código de Defesa do Consumidor, que prevê que o domicílio válido é do local onde houve o consumo, portanto na sua cidade.
Se todos buscarem seus direitos, garanto a vocês que o ML irá se ajustar a uma política menos ditatorial e mais transparente.
Espero ter ajudado.
Philipe
Primeiro encontro ao vivo dos
Lesados pelo Mercado Livre.com em Sao Paulo – SP
http://www.brasilmostretuacara.com/discada/eventos/evento-ao-vivo.htm
–>para mais informaçõe visite essa pagina
Iremos nos Reunir “ao vivo” em São Paulo
Para a Cidade de São Paulo e Grande São Paulo (mas se vc não São Paulo, não esquecemos de vc, veja abaixo temos algo para todo mundo)
Se foi lesado e quer recuperar seu dinheiro mas nao mora em Sao Paulo , por favor siga o link tambem
Talvez ja tenham ouvido falar da gente, mas caso nao saiba quem somos, visite o nosso web site.
Obrigado.
Marcos
http://www.mercadolivrenamira.com
http://www.brasilmostretuacara.com
Eu só compro de quem tem centenas de transações e 100% Positivos ou milhares de pontos e 99% de qualificações positivas. Nunca tive problemas com o Mercado LIvre.
Atualmente estou pedindo ao Mercado Livre para que processe os correios que são Constitucionais e estão decumprindo os prazos de entrega de 9 dias úteis por ex. para até 23 dias úteis. Nos belos tempos dos Militares cumpriam piamente os prazos e nada dormia mais de uma noite nas agências. PROCON neles gente.. Serviço e propaganda enganosa. Imaginem quando sofrem furto quanto tempo demoram para reembolso de valores. Vc fica sem a mercadoria, o seu dinheiro não existe mais para uma nova compra e tu ficas p da vida como eu estou hoje devido a PAC de S/P para Belém que está viajando pelos correios desde o dia 21/10/2008, sendo que na consulta deprazos seriam apenas 8 dias úteis até minha casa Interior próximo de Belém. Quando vamos ter os nossos direitos assegurados pelos órgãos públicos?
Para se comunicar com os correios é preciso ser cadastrado após clicar no link do final desta página.. Comentem aqui por favor…
Faltou o Link – desculpem
http://www.mercadolivre.com.br/jm/ml.faqs.portalFaqs.FaqsController?axn=verFaq&faqId=6131&categId=SEGTX
SE VOCê RECEBER ESSA MESANGEM ! ENTRE EM CONTATO COMIGO, POIS TENHO INFORMAÇÕES DESSE CARA. WAGNER RICCI. ELE MORA AQUI NA MINHA CIDADE E JA TRABALHEI PRA ELE NAO SABENDO QUE ERA UM ESTELIONATARIO.
vendedor do mercado livre WGIBA aplicou golpe
na venda de MP5 DEPOSITEI O VALOR ELE NAO ENTREGOU
O MEU MP5 NAO ATENDE EMAIL NEM TELEFONE
PROVAVELMENTE ESTA FAZENDO MAIS VITIMAS
Mas rapaz… Vai uma Dica: NUNCA em Hipótese alguma compre de alguém com poucas qualificações. Parece preconceito, mas é uma precaução.
Prefira os “Mercado líderes” Ou usuários com qualificações médias: 100+ Pontos, e 90% de Qualificações Positivas(No mínimo!). E Jamais libere o dinheiro até que veja a encomenda. É por isso que o mercado livre dá um prazo de 21 dias para a conclusão da negociação.
Cara, vc deveria ter entrado em contato com o mercado livre logo que ocorreu o caso. E pelo visto, o “advogado” nunca existiu…
Estão perseguindo o ML, mas esquecem que são pessoas de fora do ML que aplicam o golpe. Portanto o ML não tem a responsabilidade quanto a isto(O processado deve ser o golpista e não a Empresa ML. Pois ela apenas veicula o comércio, ou seja, permite a interação e negociação entre as partes. Leiam o contrato ao invés de tomarem atitudes precipitadas!
Boa noite, gostaria de saber o e_mail para entrar em contato de algum fale conosco do Mercado Livre, navego pelo site mas nao acho essa desgraça. Obrigado!
Favor mandarem no email: helio.koth@uol.com.br
Eu fui enganado por um vendedor no ML e consegui por meio de processo judicial, nas pequenas causas receber o valor do produto anunciado, na primeira audiência de conciliação. Mas o advogado impôs que o ML só me pagaria caso eu deixasse de utilizar o site e, além disso, ficou estipulado que caso eu voltasse a comprar ou vender no ML eu teria que devolver o dinheiro e ainda pagaria 15% de multa. Não sei mas acho que essa imposição de eu não usar mais os serviços do ML vai contra os direitos do consumidor… Bem eu não sei. Alguém conhece algum casso de algum usuário que foi obrigado a não utilizar o site e conseguiu reverter isso? Obrigado!
NÃO COMPREM NO MERCADO LIVRE O SITE É DESONESTO MAL INTENCIONADO. Se vc nunca levou um calote vai chega a sua vez. Chega de todos que la compram.
No mês de janeiro/09 efetuei a compra de celular atraves do Mercado Livre e após concretizado o pagamento atraves do cartão de crédito, a compra não confirmada e desde a data do cancelamento desta compra, o ML envieou-me alguns e-mails comunicando-me que me reenviaria o valor e até agora nada. Já paguei as 3 parcelas do cartão de crédito , porem o mercado livre não se manifestou na devolução.Não queria acreditar que seria lesado pelo ML, mas diante das circunstancias que vem ocorrendo, ta ficando muito dificil. Pensem comigo: como é que nós Brasileiros, taxados de espertos, compramos produtos por uma pagina de internet que não possui um enderço fisico, telefone, e-mail, absolutamente nada. Acho que nunca vou deixar de ser BURRO mesmo. Alguem pode me dar uma luz pra ver se recebo do ML meu dimdim de volta?
eu gostaria de pagar em forma de deposito bancario…
eu não trabalho com cartoes…
qeria saber se pode ser depositado no banco…
e se realmente eu terei o celular…se eu posso confiar
Galera, quer evitar golpes? compre apenas de quem puder entregar e pagar o produto em mãos! Procure um lugar público com segurança tipo shopping, metrô, etc. Dai vc poderá testar o produto antes de pagar e conhecer o vendedor pessoalmente! Tenha paciencia, mesmo que tenha q pagar por um produto mais caro que um anunciado em outra cidade/estado. Mais vale a prudencia que ser lesado!
Se um vendedor comum, anunciar um produto, sem ter nenhuma qualificação, receber o dinheiro e não mandar o produto, o que acontece com a pessoa lesada????
Aguardo respostas
NÃO PESQUISEI OS DADOS DO VENDEDOR ANTER DE EFETUAR DEPOSITO, POR NÃO FAZER ISSO COMPREI UM SOFTWARE PELO ML E FUI VITIMA DO MESMO GOSPISTA DE OUTRO USUÁRIO ABAIXO:
http://guia.mercadolivre.com.br/fora-ml-onde-pode-denunciar-crime-56601-VGP
AGORA SÓ COMPRO DE VENDEDOR “SUPER ULTRA MARTER PLATINUM RAMBO GOLD” E DEPOIS DE JOGAR OS TODO OS DADOS FORNECIDOS ( INCLUINDO BANCÁRIOS, NO GOOGLE
Os dados:
CAIXA ECONOMICA FEDERAL
AGENCIA:2923
OPERAÇÃO:013
CONTA POUPANÇA: 00007963-0
FAVORECIDO: MARCIO JOSE DE SOUSA
BANCO ITAÚ S/A
AGENCIA:4450
C/C:07139-6
FAVORECIDO: MARCIO JOSE DE SOUSA
vendedor: Nome: CELEPAR INFORMATICA
Apelido: CELEINFO
e-mail: informaticacelepar@yahoo.com.br
Telefone: 46-38834000
Cidade: FRANSCISCO BELTRÃO
Estado: PARANÁ País: Brasil
ANUNCIO http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-104332514-windows-xp-professional-sp2-full-completo-_JM
COM ESTES DADOS BANCÁRIOS A POLÍCIA DE INVESTIGAÇÕES DE CRIMES PODE LOCALIZÁ-LO, POR ABRIR CONTA EM VÁRIAS AGENCIAS CERTAMENTE DEVE TER DADOS NELA QUE SIRVAM PARA ACHÁ-LO….
MAS ELE CONTINUA ANUNCIANDO NO SITE…
Estou realmente muito aborrecido com a politica de segurança do Mercado Livre, o mesmo safado que aplicou o golpe em mim novamente está utilizando de outro nome para o fazer novamente no site, apesar de eu já o ter denunciado.
É um GOLPE usado por quadrilha dentro do MERCADO LIVRE para subtrair dinheiro enganando as pessoas, modo operantis: expõe produtos inexistentes, comprei uma TV LCD 42″ LG por preço razoavel, paguei R$ 900,00 e não recebi nada.
Entendo que o MERCADO LIVRE é responsavel por qualquer perdas ocasionada nas negociações porque não garante a idoneidade do vendedor e de seus produtos. Quando é extremamente necessario o contato urgente com MERCADO LIVRE descobrimos que não existem telefones disponiveis, em contrapartida estranhamente o vendedor pode colocar qualquer “coisa no site” sem submete-se a nenhuma fiscalização sobre sua verdadeira existencia e idoniedade, muito menos as condições do seu produto, resta ao comprador acreditar no MERCADO LIVRE quando envia e-mail abrindo as condições de negociação. Para mim esta conivência de risco, acaba induzindo o comprador ao golpe certo.
Outro fato muito preocupante, álem da perda do dinheiro, é a exposição dos seus dados pessoais ao vigarista.
Quero com isso alertar os futuros compradores, evite o MERCADO LIVRE, caso ainda pense em negociar lá: Saiba com quem está negociando, nunca adiante dinheiro nem mesmo para envio de correio, exija fotos do produto em 02 lugares distintos (exemplo sobre um vaso sanitário e outra sobre o capuz do automovel focando a placa).
TB FUI VITIMA DO ML. FORTALEZA/CE.
COMPREI UM PEN DRIVE KINGSTON 32GB DE UM DRVALERIOSOUSA@GMAIL.COM,DE SANTOS-SP, E O MESMO VEIO COM DEFEITO, CORROMPIDO, SUMIA OS DADOS GRAVADOS, TINHA SOMENTE (200MB-RSRS)TESTEI C ALGUNS PROG.
CONTACTEI O VENDEDOR E ELE DEMORAVA A RESPONDER MEUS E-MAILS, DIZIA Q NÃO IA TROCAR E NÃO IA DEVOLVER O DINHEIRO. NEGATIVEI-O. SUA RÉPLICA DISSE QUE EU NÃO TINHA PG. O PEN DRIVE E Q NÃO SEGUIA OS PRAZOS LEGAIS.
CONCLUSÃO: FUI ENGANADO. DEVEMOS RETIRAR ESSE SITE DO AR, POIS ELES(ML) SABEM Q TEM (COISAS ERRADAS) NOS PRODUTOS E NÃO TOMAM PROVIDÊNCIAS, SÃO CONIVENTES. ATÉ PARECE SÓCIOS DOS MESMOS.
VAMOS NOS UNIR!!
TEM MUITA GENTE POR AI Q VAIS SER ENGANADA, CEDO OU TARDE, POR ESSES BANDOS DE USURPADORES.
Hà poucos dias fui vitima da politica de segurança ineficiente do ML que ao reclamar por uma mercadoria com defeito remetida por um caloteiro de Terezópolis primeiro tentei contato para troca ou devolução do dinheiro da mercadoria com a empresa e fui grossieramente tratado pelo vendedor e ao entrar em contato para pedir ajuda ao ML os mesmos do ML disseram não se responsabilizar; pois são apenas o lugar de meros intermediadores entre compradores e vendedores e aì como fica a comissão que eles recebem ja que são apenas meros telespectadores que assistem à tudo sem fazer nada, e por isso não passam de cúmplices neste festival de calotes que se tornou ou sempre foi o ML.
Empresa = alternativateresopolis -placa lógica monitor LCD Sansung 15 pol. valor: 118,00 Prejuizo certo. Sou usuário desde 2005, 54 compras positivo porém como todos desamparado pela irresponsabilidade do ML.
olha, sou vendedor eventual do mercado livre, acho que nao comprar dos pequenos é injustiça. para nao levar calote é so usar o mercado pago! e nao liberar o dinheiro antes de receber o produto. é preferivel pagar as taxas do mercado pago e ter a certeza de receber o produto. simples assim. NUNCA comprem com deposito em conta de usuarios de baixa qualificação ou produtos muito caros. EVITEM anuncios em que o vendedor diz “não aceito mercado pago” se nao aceita é pq e suspeito para enviar o produto.
Olha pessoal o vendedor da Alternativa terezopolis ja propos consertar o erro e me mandar outra placa mas não por iniciativa da politica de segurança do ML que por eles eu ficaria no prejuizo o vendedor é que reconheceu que poderia perder mas o ML continua irresponsavel como sempre e só pensando nos lucros e cada vez mais capitalizando e irresponsabilizando.
Olá Meu nome é Vanessa,meu apelido é va.cuca no Mercado Livre.Comprei 2 calçados melissa no site http://www.mercadolivre.com.br de uma usuaria chamada Paulita.Ma que estava com premios do Mercado Livre de boa vendedora,e com 100% de qualificações positivas.Então comprei 2 Melissas dela nos valores de R$100 e R$150…A Vendedora sumiu,me bloqueou e hoje descobri que é uma estelionataria do Mercado Livre.Agora quero esse dinheiro de volta,ja que so comprei dela pois o Mercado Livre atribuiu até premios de vendedora honesta.
Realmente o ML só pode ser de uma grande quadrilha de pilantras.
Para quem duvida que o Mercado Pago ou MercadoSócio do Mercado Livre estejam lesando seus parceiros, é só se cadastrar no site e entrar neste link, que vcs irão ver que realmente eles estão sacaneando alguns parceiros depois de os usarem para promover o ML. http://www.mercadolivre.com.br/brasil/ml/org_board.p_main?an_curr_board=14841
Eu sou um deles lá que me enrolar a quase um ano. E não pagam as minhas comissões. Outra coisa que me deixa muito irritado e com muita desconfiança é que o sistema, só tem links para contato, mas não tem pessoas pra contatar. As imagens que tem lá na página de contatos é só fachada para enganar tontos que ajudam o ML a crescer, como eu por exemplo.
Acho que temos que se unir e pedir ajuda a Globo, porque acho q estamos diante de uma quadrilha de enganadores, com promessas falcas e propaganda enganosa. Iludindo as pessoas pra encher a bolar deles. Acho q a justiça devia investigar e fechar esse site do ML.
Pessoal! Desculpe eu ter que postar novamente. Mas lendo as reclamações deste e de outros Blogs como o deste endereço:
http://elanio.blogspot.com/2008/05/telefones-para-contato-do-mercado-livre.html
Acho que todos têm que se unir e mandar enxurradas de e-mails para a Polícia Federal, Receita Federal , Justiça Federal, todo tipo de Denúncia da Internet , Deputados , Senadores, ligar para esses Órgãos, mandar os Links dos Blogs do Ml pra mostrar que eles não tem quem respondam os e-mails, que são fantasmas enganando os consumidores e principalmente as pessoas com falcas promessas, para todos os meios de comunicação também.
Temos que se unir e fechar esse site de quadrilha q rouba descaradamente a luz do dia.
olá meu nome e raisa comprei um celular T1200 do valor de 387,23 do vendedor gustavo…poise ate agora meu produto não xegor…a data da emissão foi 01/12/2009 e paguei o produto no dia 02/12/2009 e ja faz 21 dias quero meu dinheiro di volta…..
olá precizo de ajuda comprei um celular t1200 do vendedor gustavo fis tudo diretinho paguei no banco bradesco…por favor mim ajudem..por favor